Государственные услуги

Получение сведений на портале «E-gov»

Государственная услуга — одна из форм реализации государственных функций

Государственная услуга— одна из форм реализации государственных функций, осуществляемых в индивидуальном порядке по обращению услугополучателей и направленных на реализацию их прав, свобод и законных интересов.

Госуслуги охватывают все сферы и весь период жизнедеятельности человека. С момента рождения в течение всей своей жизни человек взаимодействует с государством посредством получения государственных услуг. Повышение качества оказания государственных услуг — это важный аспект противодействия коррупции и повышения доверия граждан к деятельности государственных органов Республики Казахстан. Последние несколько лет в сфере оказания государственных услуг произошли колоссальные изменения разрабатываются и утверждаются специальные регламенты и стандарты.

В Волошинском сельском округе неотъемлемой и главной частью работы аппарата акима является предоставление государственных услуг.

В число государственных услуг входят: выдача справки, подтверждающей принадлежность заявителя семьи к получателям адресной социальной помощи, выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка предоставление земельного участка для строительства объекта в черте населенного пункта и другие.

Все предоставляемые государственные услуги выполняются своевременно в определенные сроки и оказываются на бесплатной основе

Наиболее востребованной услугой в сельском округе является «Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующие проведения торгов (конкурсов, аукционов)»

Учитывая наступление эры Интернета, большинство стран пытаются максимально упростить, ускорить и оптимизировать взаимоотношения населения с государственными органами (услугодателями). Специально для этого в Республике Казахстан был внедрен так называемый портал «Электронное правительство» «Egov.kz» (далее — портал), который предоставляет сформированный набор государственных и муниципальных услуг гражданам и бизнесу. C помощью которого, можно не только получить услугу в электронном виде, но и всю необходимую информацию о самой услуге, месте получения, стоимости, сроках оказания и образцах документов.

В целях повышения доступности населению государственных услуг, в аппарате акима работает сектор самообслуживания «Connection Point». При необходимости специалисты аппарата отвечают на возникшие вопросы граждан по пользованию портала, дают информацию о получении услуг при наличии электронной цифровой подписи.

Благодаря сектору «Connection Point» граждане, не имеющие опыт работы с компьютером, проходят обучение самостоятельному пользованию и обслуживанию через портал электронного правительства, что позволит им, не выходя из дома получить все государственные услуги.

В целях доступности и информирования населения по вопросам оказания гос. услуг в здании госучреждения размещен стенд с наглядной информацией (стандарты, регламенты, перечень предоставляемых услуг, образцы заявления, журнал жалоб). Также информация об оказании государственных услуг размещена на официальном сайте аппарата акима сельского округа voloshinka-esl.sko.kz.

А так же в округе на постоянной основе проводится определенная работа по информированию населения по предоставлению государственных услуг: видио урок, разъяснительные беседы, круглые столы и сельские сходы с выдачей брошюр и листовок по данной теме

Жалоб по оказанию государственных услуг не поступало.

На все интересующиеся вопросы о получении государственных услуг, вы можете получить ответы по телефонам: 8(71543)5-13-40 КГУ «Аппарат акима Волошинского сельского округа акимата Есильского района СКО», расположенного по адресу: с. Волошинка, улица Пушкина д. 6.

Аким Волошинского с/о
А. Плеханова

Государственные услуги

Государственные услуги

Государственные услуги

Внимание! Важная информация!

В случае возникновения вопросов, связанных с оказанием государственных услуг, получить консультацию или оставить свое пожелание по улучшению качества оказания государственных услуг, можно воспользоваться сведениями о государственных органах, представленными ниже.

Наименование государственного органа Адрес местонахождения, телефон для справок Телефон доверия Ссылка на интернет-ресурс государственного органа
Департамент Агентства Республики Казахстан по делам государственной службы

СКО, г. Петропавловск, ул. Конституции Казахстана 38.

Тел.: 36-01-62, 36-01-42

8-7152-46-74-46

sko.kyzmet.gov.kz 
https://www.facebook.com/DADGSSKO/?ref=br_rs 
КГУ «Аппарат акима акимата Есильского района СКО»

СКО, Есильский район, с. Явленка, ул. Ленина 10

Тел.: 2-18-98, 2-10-31

8-7154

3-2-28-32

http://esl.sko.gov.kz/page/read/gu.html?lang=ru 
https://www.facebook.com/groups/esilskii.sko/ 
Отдел регистрации актов гражданского состояния КГУ «Аппарат акима акимата Есильского района СКО»

СКО, Есильский район, с. Явленка, ул. Ленина 10

Тел.: 2-13-82

8-7154

3-2-28-32

http://esl.sko.gov.kz/page/read/gu.html?lang=ru 
https://www.facebook.com/groups/esilskii.sko/ 
КГУ «Отдел экономики и финансов акимата Есильского района СКО»

СКО, Есильский район, с. Явленка, ул. Ленина 10

Тел.: 2-26-17, 2-17-96

8-71543-2-11-91

http://oebp-esl.sko.kz/page/read/gu.html

https://www.facebook.com/profile.php?id=100022663099202

КГУ «Отдел сельского хозяйства акимата Есильского района СКО»

СКО, Есильский район, с. Явленка, ул. Кизатова 96

Тел.: 2-12-61, 2-16-61

8-71543-2-11-67 http://oshiv-esil.sko.kz/page/read/gu.html 
КГУ «Отдел жилищно-коммунального хозяйства, пассажирского транспорта и автомобильных дорог акимата Есильского района СКО»

СКО, Есильский район, с. Явленка, ул. Иманова 78.

Тел.: 2-20-53, 2-27-45

8-71543-2-20-53

http://zhkh-esl.sko.kz/page/read/gp.html

https://www.facebook.com/profile.php?id=100022657941144 

КГУ «Отдел земельных отношений акимата Есильского района СКО»

СКО, Есильский район, с. Явленка, ул. Ленина 20.

Тел.: 2-16-91, 2-15-65

8-71543-2-15-65

http://ozo-esl.sko.kz/page/read/gu.html

https://www.facebook.com/profile.php?id=100022655840104 

КГУ «Отдел строите льства, архитектуры и градостроительства акимата Есильского района СКО»

СКО, Есильский район, с. Явленка, ул. Ленина 10.

Тел.: 2-14-87

8-71543-2-14-87

http://os-esl.sko.kz/page/read/gu.html

https://www.facebook.com/esilstroi 

КГУ «Отдел занятости и социальных программ акимата Есильского района СКО»

СКО, Есильский район, с. Явленка, ул. Ленина 20.

Тел.: 2-19-99, 2-17-59

8-71543-2-19-99 http://ozsp-esil.sko.kz/page/read/gu.html 
https://www.facebook.com/profile.php?id=100022761492150 
КГУ «Отдел образования акимата Есильского района СКО»

СКО, Есильский район, с. Явленка, ул. Ленина 12.

Тел.: 2-15-53, 2-26-90

8-71543-2-15-53

http://roo-esl.sko.kz/page/read/gu.html

https://www.facebook.com/ESILSKIISKO 

КГУ «Отдел физической культуры и спорта акимата Есильского района СКО»

СКО, Есильский район, с. Явленка, ул. Ленина 14.

Тел.: 2-26-64

8-71543-2-26-64 http://ofks-esl.sko.kz/ 
https://www.facebook.com/profile.php?id=100022934342743 
КГУ «Отдел ветеринарии акимата Есильского района СКО»

СКО, Есильский район, с. Явленка,
ул. Тимофеева 32.

Тел.: 7-91-09

8-71543-7-91-09 http://ov-esl.sko.kz/page/read/Gosudarstvennye_uslugi.html 
https://www.facebook.com/profile.php?id=100023751841023 
Аппараты акимов сельских округов
КГУ «Аппарат акима Алматинского сельского округа акимата Есильского района СКО»

СКО, Есильский район, с. Орнек,
ул. Школьная 13.

Тел.: 5-10-05

8-71543-5-10-05

http://almaty-esl.sko.kz/page/read/gu.html

https://www.facebook.com/profile.php?id=100022691115227 

КГУ «Аппарат акима Амангельдинского сельского округа акимата Есильского района СКО»

СКО, Есильский район, с. Амангельдинское,
ул. Н. Махина 49

Тел.: 25-4-44

8-71543-25-4-44

http://amangeldy-esl.sko.kz/page/read/gu.html

https://www.facebook.com/profile.php?id=100022715471252 

КГУ «Аппарат акима Бескудукского сельского округа акимата Есильского района СКО»

СКО, Есильский район, с. Бескудук,
ул. Жукова 9.

Тел.: 5-42-48

8-71543-5-42-48

http://beskuduk-esl.sko.kz/page/read/gu.html

https://www.facebook.com/profile.php?id=100022713042979 

КГУ «Аппарат акима Булакского сельского округа акимата Есильского района СКО»

СКО, Есильский район, с. Булак,
ул. Муканова 3.

Тел.: 3-12-75

8-71543-3-12-75

http://bulak-esl.sko.kz/page/read/gu.html

https://www.facebook.com/profile.php?id=100022665859160 

КГУ «Аппарат акима Волошинскогосельского округа акимата Есильского района СКО»

СКО, Есильский район, с. Волошинка,
ул. Пушкина 6.

Тел.: 5-40-18

8-71543-5-40-18

http://voloshinka-esl.sko.kz/page/read/gu.html

https://www.facebook.com/profile.php?id=100022647771022&ref=br_rs 

КГУ «Аппарат акима Заградовского сельского округа акимата Есильского района СКО»

СКО, Есильский район, с. Заградовка,
ул. Мира 18 А.

Тел.: 3-56-30

8-71543-3-56-30

http://zagradovka-esl.sko.kz/page/read/gu.html

https://www.facebook.com/profile.php?id=100026189970688

КГУ «Аппарат акима Заречного сельского округа акимата Есильского района СКО»

СКО, Есильский район, с. Чириковка,
ул. Ауэзова 19.

Тел.: 25-1-30

8-71543-25-1-30

http://zarechny-esl.sko.kz/page/read/gu.html

https://www.facebook.com/profile.php?id=100022665169032 

КГУ «Аппарат акима Ильинского сельского округа акимата Есильского района СКО»

СКО, Есильский район, с. Ильинка,
ул. Ленина 13.

Тел.: 27-1-75

8-71543-27-1-75

http://ilinka-esl.sko.kz/page/read/gu.html

https://www.facebook.com/profile.php?id=100024173445555 

КГУ «Аппарат акима Корнеевского сельского округа акимата Есильского района СКО»

СКО, Есильский район, с. Корнеевка,
ул. Первомайская 7.

Тел.: 3-16-07

8-71543-3-16-07

http://korneevka-esl.sko.kz/page/read/Gosudarstvennye_uslugi.html

https://www.facebook.com/korneevski.esil 

КГУ «Аппарат акима Николаевского сельского округа акимата Есильского района СКО»

СКО, Есильский район, с. Николаевка,
ул. Школьная 17.

Тел.: 26-5-13

8-71543-26-5-13

http://nikolaevka-esl.sko.kz/page/read/gu.html

https://www.facebook.com/profile.php?id=100022648071371 

КГУ «Аппарат акима Петровского сельского округа акимата Есильского района СКО»

СКО, Есильский район, с. Петровка,
ул. Жаркова 102.

Тел.: 24-6-70

8-71543-24-6-70

http://petrovka-esl.sko.kz/page/read/gu.html

https://www.facebook.com/profile.php?id=100022693215561 

КГУ «Аппарат акима Покровского сельского округа акимата Есильского района СКО»

СКО, Есильский район, с. Покровка,
ул. Первомайская 2.

Тел.: 2-32-55

8-71543-2-32-55

http://pokrovka-esl.sko.kz/page/read/gu.html

https://www.facebook.com/spasovka.akimat 

КГУ «Аппарат акима Тарангульского сельского округа акимата Есильского района СКО»

СКО, Есильский район, с. Тарангул,
ул. Центральная 3.

Тел.: 7-90-07, 5-11-44

8-71543-7-90-07 http://tarangul-esl.sko.kz/page/read/Gos_udarstvennye_uslugi.html 
https://www.facebook.com/profile.php?id=100026169615482 
КГУ «Аппарат акима Спасовского сельского округа акимата Есильского района СКО»

СКО, Есильский район, с. Спасовка,
ул. Интернациональная 24.

Тел.: 5-35-28

8-71543-5-35-28

http://spasovka-esl.sko.kz/page/read/gu.html

https://www.facebook.com/spasovka.akimat 

КГУ «Аппарат акима Ясновского сельского округа акимата Есильского района СКО»

СКО, Есильский район, с. Ясновка,
ул. Молодежная 52.

Тел.: 5-11-19

8-71543-5-11-19

http://yasnovka-esl.sko.kz/page/read/Predmet_celi_polnomochiya_i_zadachi_deyatelnosti_apparata.html

https://www.facebook.com/profile.php?id=100022645912929 

КГУ «Аппарат акима Явленского сельского округа акимата Есильского района СКО»

СКО, Есильский район, с. Явленка,
ул. А. Иманова 78 А.

Тел.: 2-28-49

8-71543-2-28-49

http://yavlenka-esl.sko.kz/page/read/gu.html

https://www.facebook.com/yavlenski.esil

В случае возникновения вопросов по оказанию государственных услуг (как зарегистрировать бизнес, как получить адресную справку, как оформить жилье, встать в очередь в дошкольную организацию и множество других вопросов), в случае не согласия с результатом оказания государственных услуг, можно, в любое удобное время, позвонить в Единый контакт центр
по номеру 1414 (8 800 080 7777) и получить подробную консультацию по вашему вопросу. Звонок со всех операторов бесплатный.

Государственные услуги

Отчет по государственным услугам 02.10.2019 года (ZIP 88 Kb)

Государственные услуги

Государственные услуги

Государственные услуги

Мобильное приложение «Цифровой агент»

Агентство по делам государственной службы и противодействию коррупции совместно IT-советом при НПП «Атамекен» презентовали мобильное приложение «Цифровой агент».

Приложение позволит казахстанцам оценить качество оказания госуслуг, вежливость и профессионализм сотрудника, административные барьеры, время ожидания, наличие условий для лиц с ограниченными возможностями теперь можно через мобильное приложение «Digital Agent». Приложение даёт возможность в режиме реального времени информировать подразделения АДГСПК о качестве обслуживания органов оказываемых госуслуги.

«Кроме того, приложение «Digital Agent» позволяет подать жалобу по фактам нарушения законодательства со стороны субъектов, оказывающие государственные услуги. К жалобе можно прикрепить фото, аудио-видео фиксацию нарушения. После того, как жалоба поступит через приложение, услугодателю на устранение причин будет даваться от 5 до 10 минут времени, после чего для решения вопросов подключимся мы, как орган осуществляющий контроль за качеством предоставления госуслуг».

Таким образом, ведомство переходит от мониторинга нарушений «постфактум» к максимально оперативному решению проблем граждан.

Наряду с этим, в автоматическом режиме будут просматриваться статистические данные и рейтинги в разрезе госуслуг и госорганов.

Digital Agent

Качество оказания государственных услуг один из приоритетных направлений государственной политики

Обеспечение доступности и повышения качества оказания государственных услуг остается одним из приоритетных направлений государственной политики. Открытый и равный для всех доступ к государственным услугам высокого качества является одной из основных задач, поставленных Главой государства перед органами государственного управления.

Главными принципами оказания государственных услуг в Республике Казахстан стали получение государственных услуг без какой-либо дискриминации; постоянное совершенствование процесса оказания государственных услуг и повышения их качества с минимизацией издержек получателей услуг; обеспечение населения полным доступом к информации о порядке оказания государственных услуг, а также участие получателей услуг в разработке стандартов.

В соответствии с Реестром государственных услуг, утвержденным постановлением Правительства РК от 18 сентября 2013 года №983 КГУ «Аппаратом акима Волошинского сельского округа акимата Есильского района Северо-Казахстанской области» оказывается 8 видов услуг, из них: «Предоставление бесплатного подвоза к общественным организациям и обратно домой детям, проживающим в отдаленных сельских пунктах», «Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка», «Предоставление земельного участка для строительства объекта в черте населенного пункта», «Выдача справок о наличии личного подсобного хозяйства», «Выдача справки, подтверждающей принадлежность заявителя (семьи) к получателям адресной социальной помощи», «Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, на торгах (конкурсах, аукционах)», «Постановка на очередь детей школьного возраста (до 7 лет) для направления в детские дошкольные организации», «Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующие проведения торгов (конкурсов, аукционов)

Большое внимание в аппарате акима уделяется созданию благоприятных условий для получения государственных услуг, обеспечению их доступа всем слоям населения.

С этой целью на Официальном интернет-ресурсе аппарата акимата Волошинского сельского округа в разделе «Государственные услуги» размещены ссылки на Закон Республики Казахстан «О государственных услугах», Реестр государственных услуг, перечень государственных услуг, оказываемых в аппарате акимата сельского округа.

Основными принципами которыми мы придерживаемся в предоставлении государственных услуг:

  • правомерность предоставления;
  • заявительный порядок обращения;
  • открытость деятельности в предоставлении государственных услуг;
  • доступность обращения за предоставлением государственных услуг;
  • возможность получения государственных услуг в электронной форме.

Для получения некоторых государственных услуг оказываемых по средствам веб-портала «Электронное правительство»: www.egov.kz в аппарате акима Волошинского сельского округа оформлена зона самообслуживания со всем необходимым оборудованием.

Оказание государственных услуг — это одна из основных составляющих взаимодействия государства и общества. Оценивая качество оказанной государственной услуги, гражданин оценивает качество работы, прежде всего государственного органа.

Достижение прозрачного, качественного и оперативного оказания услуг будет способствовать снижению коррупции, росту гражданской активности, что, в свою очередь, будет иметь положительное влияние на обеспечение социальной и экономической безопасности Казахстана.

Аким Волошинского
сельского округа А. Плеханова

Государственные услуги

 

 
Наименование услуги стандарт заявление
1 Выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка
2 Постановка на очередь детей дошкольного возраста (до 7 лет) для направления в детские дошкольные организации
3 Предоставление земельного участка для строительства объекта в черте населенного пункта
4 Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующее проведения торгов (конкурсов, аукционов)
5 Предоставление бесплатного подвоза к общеобразовательным организациям и обратно домой детям, проживающим в отдаленных сельских пунктах
6 Выдача справки, подтверждающей принадлежность заявителя (семьи) к получателям адресной социальной помощи
7 Продажа в частную собственность земельного участка, ранее предоставленного в землепользование
8 Постановка на очередь на получение земельного участка

Закон Республики Казахстан от 15 апреля 2013 года І 88-V «О государственных услугах» Doc (40 Kb)

В целях упрощения процедуры получения государственных услуг с портала «Электронного правительства» создана возможность заказать услуг с помощью одноразового пароля.

Как это работает? Одноразовый пароль, это sms-уведомление, которое приходит на Ваш мобильный телефон гражданина после отправки запроса. Вы получает на телефон проверочный код, который необходимо ввести на e-gov.kz. При вводе кода портал автоматически проверяет Ваш номер и в случае совпадения номера телефона с номером зарегистрированном в данной базе  результат запрошенной услуги будет предоставлен незамедлительно.

Как зарегистрироваться в базе мобильных граждан?

Привязать номер телефона к ИИН можно в Личном кабинете пользователя, либо обратившись в Государственную корпорацию «Правительство для граждан»

Перечень государственных услуг, доступных по одноразовому паролю:

  1. Получение адресной справки;
  2. Выдача справки об отсутствии (наличии) недвижимого имущества физическим лицам;
  3. Получение справок о зарегистрированных правах (обременениях) на недвижимое имущество и его технических характеристиках ФЛ
  4. Выдача справок о зарегистрированных и прекращенных правах на недвижимое имущество для физических лиц.
  5. Выдача технического паспорта объектов недвижимости.
  6. Выдача дубликата технического паспорта объектов недвижимости.
  7. Выдача копий документов регистрационного дела, заверенных регистрирующим органом, включая план (схемы) объектов недвижимости.
  8. Выдача приложения к техническому паспорту, содержащему сведения о собственнике (правообладателе) недвижимого имущества.
  9. Получение дубликата правоустанавливающего документа на недвижимость.
  10. Выдача выписки из реестра регистрации залога движимого имущества.
  11. Получение архивных справок.
  12. Получение справки о государственной регистрации юридического лица, учетной регистрации филиала (представительства)
  13. Получение справки о зарегистрированном юридическом лице, филиале или представительстве
  14. Получение справки о наличии филиалов и представительств юридического лица
  15. Получение справки об участии юридического лица в других юридических лицах
  16. Получение справки об участии физического лица в юридических лицах, филиалах и представительствах
  17. Получение справки о всех регистрационных действиях юридического лица
  18. Получение справок о зарегистрированном юридическом лице на заданную дату
  19. Получение справок о последних внесенных изменениях в учредительные документы
  20. Получение справок о наложенных обременениях (арест) на долю юридического лица
  21. Подача заявки на повторное свидетельство о заключении брака
  22. Подача заявки на повторное свидетельство об установлении отцовства
  23. Подача заявки на повторное свидетельство о перемене имени, фамилии, отчества
  24. Подача заявки на повторное свидетельство об усыновлении/ удочерении
  25. Подача заявки на повторное свидетельство о расторжении брака
  26. Подача заявки на повторное свидетельство о рождении
  27. Получение справки о перемене имени, фамилии, отчества
  28. Получение справки о расторжении брака
  29. Получение справки о заключении брака
  30. Получение справки о рождении

Медиа-план выступления акима Волошинского сельского округа по вопросам оказания государственных услуг на 2017 год

№ п/п Ф.И.О., должность Сроки выступления Наименование СМИ
1. Плеханова А.В. — аким Волошинского с/о июнь «Ишим», «Есіл»

В коммунальном государственном учреждение «Аппарат акима Волошинского сельского округа акимата Есильского района Северо-Казахстанской области», согласно утвержденным стандартам и регламентам, с 01 января 2017 года оказывается 8 государственных услуг:

  • выдача справок о наличии личного подсобного хозяйства;
  • предоставление земельного участка для строительства объекта в черте населенного пункта;
  • выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка;
  • предоставление бесплатного подвоза к общеобразовательным организациям и обратно домой детям, проживающим в отдельных сельских пунктах.
  • выдача справки, подтверждающей принадлежность заявителя (семьи) к получателям адресной социальной помощи;
  • приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, на торгах (конкурсах, аукционах)
  • Постановка на очередь детей школьного возраста (до 7 лет) для направления в детские дошкольные организации
  • Приобретение прав на земельные участки, которые находятся в государственной собственности, не требующие проведения торгов (конкурсов, аукционов)

Форма оказываемых государственных услуг не автоматизированная, в бумажной форме.

Публикация в газете «Ишим» 2016 год

Качество государственных услуг — качество жизни
Качество и доступность государственных услуг населению

Открытый и равный для всех доступ к государственным услугам высокого качества является одной из основных задач, поставленных перед государством.

Государственные услуги оказываются на основе следующих основных принципов:

  • равного доступа услугополучателям без какой-либо дискриминации по мотивам происхождения, социального, должностного и имущественного положения, пола, расы, национальности, языка, отношения к религии, убеждений или по любым иным обстоятельствам;
  • недопустимости проявлений бюрократизма и волокиты при оказании государственных услуг;
  • подотчетности и прозрачности в сфере оказания государственных услуг;
  • качества и доступности государственных услуг;
  • постоянного совершенствования процесса оказания государственных услуг;
  • экономичности и эффективности при оказании государственных услуг.

Государственное учреждение «Аппарат акима Волошинского сельского округа Есильского района Северо-Казахстанской области», согласно утвержденным стандартам и регламентам, оказывается 4 государственные услуги:

  • выдача справок о наличии личного подсобного хозяйства;
  • предоставление земельного участка для строительства объекта в черте населенного пункта;
  • выдача решения на изменение целевого назначения земельного участка;
  • предоставление бесплатного подвоза к общеобразовательным организациям и обратно домой детям, проживающим в отдельных сельских пунктах.

Форма оказываемых государственных услуг-неавтоматизированная, в устной форме.

В здании аппарата акима сельского округа имеется стенд по оказанию государственных услуг, на котором размещены образцы заявлений и перечень документов необходимых для оказания государственных услуг. Так же отведено отдельное место для заполнения заявлений, имеются стандарты и регламенты оказания государственных услуг, Закон Республики Казахстан «О государственных услугах», журналы учета жалоб и предложений

«За 9 месяцев 2016 года аппаратом акима Волошинского сельского округа оказано 109 услуг оказано по выдаче справок о наличии личного подсобного хозяйства».

Оценка качества оказания государственных услуг по критерию «удовлетворенность потребителей государственными услугами, оказываемыми государственным органом» производится на основании заполнения карточек оказания гос.услуг услугополучателями. Ежемесячно проводится мониторинг удовлетворенности качеством оказания государственных услуг на основании заполнения карточек оказания государственных услуг услугополучателями, улучшается качество оказания государственных услуг в аппарате, не допускается проявление бюрократизма и волокиты при оказании государственных услуг специалистами аппарата акима округа. В целях обеспечения информирования   услугополучателей о порядке оказания государственных услуг и обращений граждан необходимо обращаться в ГУ «Аппарат акима Волошинского сельского округа Есильского района Северо-Казахстанской области» по телефону 8 (715-43) 5-40-18.

В целях дальнейшего обеспечения физических и юридических лиц доступными и качественными государственными услугами, в том числе в электронном формате, в 2017 году будет продолжена разъяснительная работа с населением о возможностях получения государственных услуг через ЦОНы и порталы «электронного правительства» и «электронного лицензирования».

Аким Волошинского сельского округа
А. Плеханова

Дата создания статьи: 24.01.2018 14:37

Дата обновления статьи: 16.03.2020 11:52

Послание президента РКАкорда Министерство иностранных дел Республики Казахстан АО НК «Kazakh Invest» АО «ЕНПФ» AntikorПремьерegovОфициальный интернет-ресурс Северо-Казахстанской областиӘділетruh.kz